“ Qualidade não é espírito e nem matéria, mas uma terceira entidade independente das duas... Ainda que qualidade não possa ser definida você sabe o que é."
Assim, a atividade do dia 13/10/2011 está em se buscar informações de como se identificar/medir qualidade em Tecnologia da Informação.
Responder:
a) formas de medição;
b) Como você indica o trabalho de TI como "de Qualidade"
c) colocar Exemplos;
d ) Descrever novas formas de se satisfazer/conquistar seus clientes.
LEMBREM-SE:
Os comentários são compreensão de informações conseguidas na Internet e/ou jornais , revistas, etc...
Bom trabalho!!!!!!!!!
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