quinta-feira, 20 de outubro de 2011
Suporte Técnico
Desenvolvem e implantam sistemas informatizados dimensionando requisitos e funcionalidade do sistema , especificando sua arquitetura, escolhendo ferramentas de desenvolvimento, especificando programas, codificando aplicativos . Administram ambiente informatizado, prestam suporte técnico ao cliente e o treinam, elaboram documentação técnica. Estabelecem padrões, coordenam projetos e oferecem soluções para ambientes informatizados e pesquisam tecnologias em informática.
O que é ser analista de sistemas
O analista de sistemas ou atualmente mais conhecido como sistematizador de informações, é aquele que tem como finalidade realizar estudos de processos computacionais para encontrar o melhor e mais racional caminho para que a informação virtual possa ser processada. Este profissional estuda os diversos sistemas existentes entre hardwares (equipamento) e softwares (programas) e o usuário final, incluindo seus comportamentos e aplicações. A partir dessa conexão, desenvolve soluções que serão padronizadas e transcritas da forma que o computador possa executar. Os profissionais da área criam programas, que são executados em hardwares operados por usuários, preparados e treinados em procedimentos operacionais padronizados. Assim, cabe ao analista de sistemas, parte da organização, implantação e manutenção de aplicativos e redes de computadores.
Programador
Em computação, programador ou desenvolvedor de software refere-se a alguém que faz programação de computadores e desenvolve software.
Um programador pode ser alguém que desenvolve ou faz manutenção de software em um grande sistema mainframe ou alguém que desenvolve software primariamente para uso em computadores pessoais.
Neste sentido, um programador pode ser considerado um engenheiro de software ou desenvolvedor de software, programador é considerado um dos cargos mais importantes da informática por criarem programas que a comunidade necessita.
1)ética é a maneira do profisssional trabalhar e sua postura para com seus colegas de profissão.
2)cidadania são os direitos e deveres do cidadão.
3)programador- tem que ter a ética de não enganar seu cliente fazendo um programa bom e funcional para o mesmo, não tentando enganá-lo lhe entregando um programa que funciona mas não é bom o suficiente para sanar os problemas do cliente.
suporte - tem que dar um verdadeiro suporte ao funcionamento da rede de computadores do cliente não tentando enganá-lo dizendo que resolveu seus problemas quando na realidade não o fez.
analista de sistemas tem que proporcionar ao cliente que tudo corra bem quanto ao funcionamento dos computadores, sendo o coordenador do trabalho dos outros dois, programador e suporte não tentando enganar o cliente dizendo que tudo está perfeito, quando na realidade não está.
Enfim a ética profissional está em ter respeito de um profissional para outro e para o seu cliente e trabalhar de acordo com as necessidades do cliente
4)o profissional de TI deve respeitar os seus colegas de trabalho, ser respeitado e agir de acordo com as qualidades de um bom profissional. Tem os seus direitos e os seus deveres e trabalhar de acordo.
Fernando
Cidadania e Etica
ÉTICA
É um conjunto de normas morais. O agir do profissional que define se ele está seguindo as normas ou não. Se o profissional não segue a risca o que manda os requisitos, ele definitivamente não esta sendo ético. Quando o profissional tenta enganar um cliente, trocando uma peça que não precisava, corre o risco de ser descoberto. Porque o problema pode continuar. O cliente não satisfeito, acaba buscando outro profissional, e este sendo ético, pode delatar o outro não por maldade, mas por descobrir que o problema não tinha nada a ver com o problema que havia surgido. O cliente uma vez satisfeito com o serviço prestado, da próxima vez que surgir outro problema, quem ele vai solicitar???
O profissional de TI, sabendo de seus direitos de receber pelo serviço prestado e dando satisfação ao cliente, já está cumprindo seu dever de cidadão. Ao passo que comunicamos o tipo de serviço que realizará e valores antes de cumprir com seu dever, esta dando ao cliente o direito de saber se ele vai querer que se realize a manutenção ou não..
Pois o cliente tem o direito de consultar outros valores com outro profissional...(direito de pesquisar).
Cidadania
O cidadão tem direito de trabalhar, ter uma casa, de estudar, direito de acesso, ex: passa a se tornar um cidadão com direitos de intervir dentro da politica de um país. Este pode votar e escolher o melhor politico que pode representá-lo, pois partilham das mesmas idéias.
Então cidadania nada mais é do um conjunto de direitos humanos dos cidadãos.
1)O termo etica deriva do grego ethos (caráter, modo de ser de uma pessoa). É a ciência do comportamento moral dos homens em sociedade. É o conjunto de normas de comportamento e formas de vida através do qual o homem tende a realizar o valor do bem.
2)A origem da palavra cidadania vem do latim "civitas", que quer dizer cidade. Na Roma antiga ela era usada para indicar a situação política de uma pessoa os direitos que esta podia exercer. É expressão dp conjunto de direitos e deveres que uma pessoa possui dentro de determinada sociedade.
Fernando
Cidadania expressa um conjunto de direitos que dá à pessoas a possibilidade de participar ativamente da vida e do governo de seu povo. Portanto quem não tem cidadania, é um individuo escluso da sociedade.